Condizioni Generali di Vendita
Informazioni relative agli ordini, prodotti, pagamenti, consegne e condizioni d'acquisto di Fuoco Di Legna.
Prima di effettuare il vostro ordine
Le presenti condizioni generali disciplinano l'acquisto dei prodotti disponibili sul sito Fuoco Di Legna. Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver preso visione e di accettare integralmente e senza riserve le presenti condizioni contrattuali.
1. Oggetto
Le presenti condizioni stabiliscono le regole applicabili all'acquisto dei prodotti proposti sul sito internet ufficiale di Fuoco Di Legna.
Il catalogo comprende principalmente stufe a pellet e a legna, combustibili di alta qualità (pellet certificato, legna da ardere e bricchette) e accessori dedicati al riscaldamento.
2. Prodotti e disponibilità
Gli articoli proposti sono descritti con le loro caratteristiche tecniche essenziali, fotografie illustrative e prezzi in vigore.
- I prodotti sono offerti nei limiti delle scorte disponibili in magazzino.
- Le fotografie e i supporti visivi sono presentati a puro titolo indicativo.
- Le specifiche tecniche possono essere aggiornate dai costruttori.
- Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) comprensivi di tutte le imposte di legge (IVA inclusa).
3. Prezzi e fatturazione
Il prezzo applicabile a ciascun prodotto corrisponde rigorosamente all'importo visualizzato sul sito al momento dell'inoltro dell'ordine.
Fuoco Di Legna si riserva il diritto di adeguare le proprie tariffe e offerte promozionali in qualsiasi momento. Tali modifiche non riguardano gli ordini precedentemente confermati.
4. Procedura d'ordine
5. Modalità di pagamento
I metodi di pagamento accettati sono presentati con la massima trasparenza durante la fase conclusiva del checkout.
- Il saldo avviene tramite circuiti e strumenti protetti messi a disposizione sulla piattaforma.
- I dati di fatturazione e di pagamento indicati devono essere esatti e completi.
- Ogni ordine viene riservato e preparato non appena pervenuta l'effettiva conferma del pagamento.
6. Spedizione e consegna
Gli ordini sono confezionati con la massima cura e recapitati direttamente all'indirizzo comunicato dal cliente durante la registrazione dell'ordine.
- I tempi di evasione e di trasporto sono comunicati a titolo indicativo in giorni lavorativi.
- L'acquirente si impegna a fornire un recapito di consegna completo e agevolmente accessibile.
- Eventi logistici eccezionali o cause di forza maggiore possono incidere sui tempi di consegna previsti.
7. Diritto di recesso e resi
In conformità alle normative sul consumo in vigore, disponi del diritto di recesso legale per restituire i tuoi articoli nel loro stato d'origine integro.
Alcuni colli particolarmente pesanti o voluminosi (bancali di pellet, stufe) richiedono una logistica di ritiro specifica concordata con il nostro servizio clienti.
8. Garanzie legali e del produttore
Tutti i nostri apparecchi beneficiano della garanzia legale di conformità e delle garanzie contrattuali fornite dai costruttori partner.
Per qualunque richiesta di supporto tecnico o assistenza in garanzia, il nostro team dedicato è sempre a tua completa disposizione.
9. Responsabilità
Fuoco Di Legna si impegna ad assicurare la continuità del servizio e la conformità delle forniture erogate tramite il proprio sito web.
Tuttavia, non potremo essere considerati responsabili per temporanee interruzioni causate da interventi di manutenzione o circostanze di forza maggiore.
10. Accettazione delle condizioni
La conferma definitiva dell'ordine equivale all'accettazione piena e totale delle condizioni generali di vendita vigenti alla data dell'acquisto.
Raccomandiamo a ciascun cliente di consultare attentamente queste clausole prima di procedere a qualsiasi pagamento.
🔥 Ordina in totale serenità
La nostra missione è offrire apparecchiature termiche ad alte prestazioni accompagnate da un'esperienza d'acquisto chiara, sicura e trasparente. Per qualsiasi quesito su un prodotto o sulla consegna, i nostri specialisti sono costantemente al tuo fianco.
Hai domande sulle nostre condizioni di vendita?
Per qualsiasi chiarimento supplementare su un modello di stufa, sul tuo bancale di combustibile, sulla spedizione o su un eventuale reso, contatta senza esitazione il nostro servizio clienti.